Terminos y Condiciones

Play Logia N.V. (la "Empresa") está constituida bajo las leyes de Curazao y tiene sede en Kaya Richard J. Beaujon Z/N (Curazao), P.O. Box 6248.

La Empresa tiene el número de licencia 1668/JAZ y está regulada por la Curacao Gaming Authority y opera, con la finalidad de operar y ofrecer servicios de juegos de azar de casino por Internet.

Los pagos los procesa OptimalPlay Processing Limited con número de registro: HE400965 y domicilio social en Kastellorizou, 4 'Agioi Omologites, 1080, Nicosia, Chipre.


1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

1.1. Al utilizar y acceder a nuestro sitio web http://uniquecasino.com/es (el "Sitio web"), así como a cualquiera de nuestros servicios en línea y productos y todos los sitios web relacionados que utilizamos de forma periódica de juego interactivo, y al registrarte en la Empresa (incluida la apertura de una Cuenta, tal y como se define a continuación), reconoces que has leído estos Términos y condiciones (los "Términos") y estás de acuerdo en quedar sujeto/a a estos Términos.

1.2. También aceptas el uso de comunicaciones electrónicas para celebrar contratos, y renuncias a cualquier derecho o requisito conforme a las leyes o reglamentos aplicables en cualquier jurisdicción aplicable que requiera una firma manuscrita, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

1.3. En caso de que exista alguna discrepancia entre estos Términos y cualquier otra directriz, política o información publicada o presentada por la Empresa (por ejemplo, en el Sitio web), y todos los sitios web relacionados que utilizamos de forma periódica estos Términos prevalecerán.

1.4. Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. A menos que se especifique lo contrario, todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente. Realizaremos todo lo que esté en nuestras manos, de forma razonable, para garantizar que te notificaremos de cualquier cambio esencial que realicemos en los Términos, mediante un método adecuado (como una notificación en el Sitio web o un mensaje de correo electrónico). Sin embargo, dicha notificación o la ausencia de esta no afectará a la entrada en vigor ni a la validez de dichos cambios.

1.5. La versión más actualizada de los Términos se ubicará en un lugar apropiado del Sitio web y estará disponible a través del enlace correspondiente. Te recomendamos que consultes y revises periódicamente la versión más actualizada de los Términos.

1.6. Si se realiza un cambio determinado en los Términos y no estás de acuerdo con dicho cambio, en ese caso, como único recurso, debes dejar de usar inmediatamente nuestros servicios y el Sitio Web, y/o debes cerrar tu Cuenta. Si utilizas o accedes de forma continuada a cualquiera de nuestros servicios o productos, se considerará como una aceptación de los Términos y todos los cambios realizados en ellos en el momento de tu acceso o uso.

1.7. Nuestra licencia ofrece el alcance y el soporte descritos en ella, y su jurisdicción está claramente definida independientemente de la legislación que pueda o no existir en tu territorio. Por lo tanto, al interactuar con cualquiera de nuestros sitios, o al jugar en ellos, acepta hacerlo bajo el conocimiento de lo anterior. Por ello, aceptas la validez de la licencia que nos regula.

2. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN

2.1. El uso de nuestros servicios está completamente prohibido para las personas menores de 18 años o cualquier otra edad mínima legal para apostar según la legislación de su país. Al usar nuestros servicios o al registrarte en el Sitio web, garantizas y declaras que eres mayor de 18 años (o cualquier otra edad mínima legal requerida para las actividades relacionadas con los juegos de azar según la legislación aplicable de tu país).

2.2. Aceptas que al registrarte, apostar, jugar o utilizar cualquiera de nuestros servicios no infringes ninguna ley local o nacional de tu país, lugar de residencia o lugar desde el cual nos transmites tus apuestas que prohíba los juegos de azar, y afirmas y declaras que no podrás acceder a ninguno de nuestros servicios ni al Sitio web desde ninguna jurisdicción que prohíba dicho acceso o uso.

2.3 En ningún caso aceptamos jugadores de ningún país donde se prohíban los juegos de azar, incluidos, entre otros, los siguientes países: Afganistán, Angola, Argelia, Australia, Azerbaiyán, Bahréin, Bangladesh, Bután, Botsuana, Bulgaria, Camerún, Catar, Chad, Costa de Marfil, Curazao, Eslovenia, Estados Unidos, Etiopía, Filipinas, Georgia, Georgia del Sur, Guinea, Hungría, India, Indonesia, Irak, Irán, Israel, Jordania, Kuwait, Líbano, Liberia, Malasia, Malta, Marruecos, Moldavia, Níger, Nigeria, Pakistán, Reino Unido, Rusia, Samoa, Seychelles, Siria, Somalia, Sudán, Surinam, Tanzania, Tayikistán, Turkmenistán, Ucrania, Uganda, Vietnam, Yemen, Zambia y Zimbabue. Podemos modificar la lista anterior a nuestra discreción.

2.4. Si sospechamos que has infringido alguna ley o normativa, nos reservamos el derecho a suspenderte el acceso a nuestros servicios, a cerrar tu Cuenta y/o a negarnos a pagarte cualquier ganancia. Asimismo, nos reservamos el derecho a bloquear nuestros servicios en su totalidad o de forma limitada en cualquier país o territorio, o a restablecer nuestros servicios, por cualquier motivo y sin previo aviso.

2.5. Declaras y garantizas que no depositarás fondos procedentes de actividades delictivas, ilegales y/o no autorizadas, incluidas, entre otras, el fraude y el lavado de dinero, y que no estás llevando a cabo actividades delictivas, ilegales y/o no autorizadas ni tienes la intención de utilizar la Cuenta de ninguna forma relacionada con dichas actividades ni permitirás que ninguna otra persona utilice tu Cuenta para tales actividades.

2.6. Comprendes que tendremos derecho a informar a las autoridades pertinentes, otros operadores en línea, otros proveedores de servicios en línea y bancos, empresas de tarjetas de crédito, proveedores de pagos electrónicos u otras instituciones financieras acerca de tu identidad y de cualquier actividad sospechosa de ser ilegal, fraudulenta o indebida, y cooperarás plenamente con nosotros para investigar dicha actividad.

3. APERTURA DE UNA CUENTA

3.1. Abrir una cuenta con nosotros ("Cuenta") es una condición previa para poder utilizar cualquiera de nuestros servicios o productos.

3.2. Debes abrir tu propia Cuenta y únicamente puedes tener una sola Cuenta. En caso de que se produzca alguna duplicación de Cuenta, nos reservamos el derecho a cerrarlas o combinarlas en una sola Cuenta, a rechazar o anular cualquier apuesta realizada a través de una Cuenta duplicada y/o a desactivar o revocar cualquier bonificación. También podemos compensar los importes que te pertenezcan con bonificaciones y otros importes que hayas retirado de forma que suponga un incumplimiento de estos Términos. Puedes solicitar una nueva Cuenta poniéndote en contacto con nosotros en [email protected] Al hacerlo, debes especificar el motivo de la solicitud, incluidos los antecedentes y el motivo de la suspensión o cancelación de las Cuentas anteriores.

3.3. No debes permitir que nadie más (incluidas, entre otras, cualquier persona menor de edad para apostar) utilice tu Cuenta, acepte ningún premio ni participe en ninguna actividad del Sitio web bajo ninguna circunstancia. Serás el único responsable de cualquier uso no autorizado del Sitio web a través de tu Cuenta con tu nombre y contraseña.

3.4. Confirmas que cualquier método de pago que utilices mientras hagas uso de nuestros servicios, ya sea una tarjeta de crédito o débito u otro método de pago, es de tu propiedad y está a tu nombre. Deberás mantener tu nombre de usuario, contraseña y cualquier otro dato de identificación o contacto de manera estrictamente confidencial y serás el/la único/a responsable de cualquier uso indebido de los datos indicados anteriormente. No seremos responsables de ningún uso no autorizado de tu Cuenta ni de ningún método de pago, y no estaremos obligados a indemnizarte por ningún daño, coste o gasto en el que incurras como consecuencia de lo anterior.

3.5. Los fondos, los depósitos, las ganancias o los saldos mantenidos en tu Cuenta no están sujetos a ningún tipo de pago de intereses, ni siquiera en caso de que se produzcan retrasos en los pagos por cualquier motivo.

3.6. Si se ingresan fondos de forma accidental o ilegal en tu Cuenta (por ejemplo, tras infringir estos Términos o en caso de que dichos fondos estén relacionados con un incumplimiento de estos Términos), estaremos autorizados a realizar los ajustes apropiados. También podremos compensar los importes que se te hayan abonado según lo establecido en la frase anterior con otros importes (incluyendo, por ejemplo, cualquier bonificación) que se te deban ocasionalmente. Si utilizas estos fondos para realizar apuestas, nos reservamos el derecho de anular todas esas apuestas y cancelar cualquier ganancia a nuestra discreción.

3.7. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier problema que pueda surgirte al abrir una Cuenta. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

4. INFORMACIÓN PARA EL CLIENTE

4.1. Toda la información que nos proporciones, incluida la información de las transacciones que hayas hecho, debe ser correcta y exacta, debe estar vinculada contigo personalmente y debe reflejar tus intenciones por sí sola.

4.2. Te comprometes a actualizar de forma inmediata esta información en caso de que se produzca cualquier cambio en la información que nos hayas proporcionado. Si no lo haces, la Empresa quedará eximida de cualquier obligación que tengamos (si la hubiera) de notificarte o informarte de cualquier evento o problema y/o de cualquier otro daño o gasto en el que puedas incurrir como resultado de no informarnos de los cambios mencionados anteriormente.

4.3. Nuestra política de privacidad, que puedes consultar en Poli Política de Privacidad, establece las formas en que recogemos, utilizamos o compartimos tu información. Al aceptar estos Términos, también aceptas los términos y condiciones de nuestra política de privacidad y te comprometes a cumplir con sus disposiciones en la medida en que sean aplicables en cada momento.

5. VERIFICACIÓN DE EDAD E IDENTIDAD

5.1. Nos reservamos el derecho a procesar, utilizar o registrar cualquier información privada que nos hayas proporcionado antes y después de aceptar la solicitud de tu Cuenta, y a suministrársela a terceros autorizados, con el fin de verificar tu identidad y tus métodos de pago. Dichos terceros confirmarán todos los datos que les proporcionemos comparándolos con las bases de datos (públicas o privadas) a las que tengan acceso y podrán mantener un registro de dicho control.

5.2. Es posible que tomemos medidas para confirmar cualquier dato que nos hayas proporcionado al solicitar o intentar realizar una retirada, con el fin de garantizar que tienes 18 años o más, o que reúnes los requisitos legales pertinentes para apostar en tu país. Estas medidas pueden ser aplicables o no cuando identifiquemos el uso de un método de pago que pueda ser accesible para personas que tengan una edad inferior a la edad legal para apostar. Es posible que bloqueemos tus depósitos o retiradas hasta que hayamos terminado el proceso de verificación.

5.3. Inicialmente, es posible que intentemos verificar tu información de forma electrónica. Sin embargo, en caso de que no lo hagamos o no podamos hacerlo, es posible que te solicitemos que nos proporciones más documentos acreditativos en un plazo de 72 horas tras nuestra solicitud. Puede que te solicitemos documentos como, por ejemplo, una copia en color con foto de tu pasaporte, permiso de conducir u otro documento de identificación expedido por algún organismo público, así como un duplicado de una factura reciente de electricidad, teléfono, agua o gas, un extracto de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito, una copia con dates parcialmente ocultos de la tarjeta utilizada para realizar pagos o cualquier otro documento que podamos solicitarte con fines de identificación y validación.

5.4. No podrás abrir ni utilizar tu Cuenta, ni retirar ninguna ganancia, hasta que completemos el proceso de verificación de identidad, edad y tarjeta de crédito. Alternativamente, podemos suspender la Cuenta y prohibirte apostar o retirar ganancias hasta que se haya completado satisfactoriamente todo el proceso de validación requerido.

5.5. Si el proceso de verificación de edad determina que eres menor de edad, anularemos y/o invalidaremos todas tus ganancias y bonificaciones. Nos reservamos el derecho a realizar controles de seguridad aleatorios en cualquier momento y solicitar documentación adicional para validar tu edad en ese contexto.

5.6. Con el fin de garantizar tu seguridad y la de la Empresa, es posible que grabemos y supervisemos las llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en directo a través de los cuales te comuniques con cualquiera de nuestros equipos de atención al cliente.

6. CONTROLES DE PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES Y OTROS CONTROLES DE SEGURIDAD

6.1. La Empresa y OptimalPlay Processing Limited estamos determinados a tratar de evitar por todos los medios que se produzcan casos de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, y tomaremos todas las medidas posibles, de acuerdo con la ley aplicable, para protegernos frente a este tipo de actividades.

6.2. Por lo tanto, utilizaremos todos los medios que estén a nuestro alcance para cumplir con los requisitos de prevención de blanqueo de capitales y de financiación del terrorismo, incluidas, entre otras, las medidas siguientes:

- Solicitar a todos los jugadores que nos proporcionen sus datos de identificación al abrir una Cuenta y que nos proporcionen toda la información necesaria para cumplir con la normativa aplicable relacionada con los requisitos de prevención de blanqueo de capitales (AML) y conocimiento del cliente (KYC).

- Mantener una lista segura de todos los jugadores registrados, de su documentación de identidad y de la documentación de sus transacciones.

- Evitar que aquellos jugadores menores de edad según la ley aplicable en el territorio pertinente utilicen nuestros servicios.

- Limitar los depósitos a una cantidad específica, cuya cantidad se determinará periódicamente.

- No aceptar Cuentas anónimas ni Cuentas con nombres ficticios que impidan que se desconozca el verdadero beneficiario real.

- No aceptar dinero en efectivo de los jugadores. Solo podemos recibir fondos de los jugadores a través de tarjetas de crédito o débito, y/o mediante cualquier otro proveedor de soluciones de pago integrado en la plataforma.

No se distribuirán ganancias antes de que hayamos verificado de forma estricta la compatibilidad entre el nombre del propietario de la Cuenta y el nombre del titular de la tarjeta de crédito, o usemos otros medios de identificación a nuestra entera discreción.

- Está totalmente prohibido realizar transferencias de fondos entre Cuentas.

- Verificar los antecedentes y otros datos de cualquier transacción compleja o de gran envergadura, así como de cualquier transacción que sea especialmente susceptible de estar relacionada con el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo.

- Cooperar con todas las autoridades administrativas, policiales y judiciales pertinentes en lo relativo a sus medidas orientadas a prevenir y detectar cualquier actividad delictiva.

- Si se detecta que un jugador proporciona información falsa, la Empresa y OptimalPlay Processing Limited tendrán el derecho a cancelar, incluso de forma inmediata, el registro de esa persona como jugador/a en la Empresa.

7. RETIRADAS Y DEPÓSITOS

7.1. Todas las menciones a pagos o retiradas de una Cuenta hacen referencia a cualquier pago realizado a nosotros o por nosotros mediante nuestros sistemas y procesos de pago (o de los de nuestros licenciadores).

7.2. Todo depósito en dinero real está sujeto a apuestas antes de que pueda retirarse. Esta es una regulación de seguridad que tiene como objetivo evitar el lavado de dinero internacional. Por lo tanto, en el caso de solicitudes de retiro relacionadas con fondos no utilizados para apostar, rechazaremos el retiro.

7.3. Es posible que puedas elegir entre varios métodos de pago en tu Cuenta para depositar dinero, pero solo se te permitirá retirar dinero mediante transferencia bancaria. Es posible que añadamos o eliminemos métodos de pago ocasionalmente a nuestra discreción.

7.4. Excepto en circunstancias en las que se apliquen restricciones a las retiradas (por ejemplo, en el caso de fondos vinculados a planes de bonificación), podrás retirar fondos de tu Cuenta una vez que se hayan aprobado todos los pagos y hayas completado nuestro proceso de verificación. En ese caso (cuando se hayan aprobado los pagos y se nos hayan enviado todos los documentos), procesaremos la solicitud en el plazo de un día hábil. Podemos solicitar los documentos de verificación siguientes:

Documento de identidad con foto. Una copia de un documento de identidad actual donde se muestren tu nombre, una fotografía tuya y tu firma. Las posibles opciones son: pasaporte, permiso de conducción o documento nacional de identidad.

Tarjeta de crédito/débito: una copia de la parte frontal y posterior de la tarjeta utilizada para añadir fondos a tu cuenta. Por motivos de seguridad, tapa los 8 números del medio y los 3 números de seguridad de la parte posterior.

Prueba de domicilio: una factura de electricidad, teléfono, gas o agua, o un extracto de tu tarjeta de crédito donde se muestre la misma dirección con la que has registrado la Cuenta.

Es posible que modifiquemos los documentos y/o información de verificación anteriores o añadamos otros ocasionalmente. Por ejemplo, es posible que te solicitemos que nos proporciones documentos y/o información adicionales que sean necesarios para cumplir con los requisitos normativos u otros requisitos legales, como las normativas de prevención de blanqueo de capitales (AML) y conocimiento del cliente (KYC).

7.5. La cantidad mínima para realizar una retirada es de 100 euros. Las retiradas de ganancias y bonificaciones derivadas de dinero de bonificaciones gratuitas anteriores a la realización del depósito inicial están limitadas a un máximo de 150 euros. Las ganancias o bonificaciones superiores a 150 euros que hayas acumulado antes de realizar el depósito inicial estarán disponible para realizar apuestas, pero no serán canjeables, independientemente de los depósitos que realices posteriormente.Para poder retirar las ganancias generadas a partir de dinero de bonificaciones gratuitas anteriores a la realización del depósito inicial, el jugador debe realizar correctamente un depósito. Actualmente, pueden retirarse hasta 1500 euros en ganancias por semana natural. Puedes hacer hasta 4 retiradas al mes sin coste. Por cada transacción de retirada adicional, se te cobrará una comisión de 60 euros. Es posible que modifiquemos ocasionalmente los importes mínimos arriba mencionados a nuestra discreción. En caso de que un cliente tenga una retirada pendiente, los límites de depósito y/o los límites de retirada no se pueden alterar.

7.6 Las retiradas de ganancias y bonificaciones derivadas de dinero de bonificaciones gratuitas anteriores a la realización del depósito inicial pueden estar limitadas a países específicos. Lee atentamente todos los términos y condiciones aplicables vinculados a los planes de bonificación que podamos ofrecer ocasionalmente.

7.7. Nos reservamos el derecho a cobrar una comisión razonable basada en los tipos de cambio de divisas si tenemos motivos para creer que un cliente no está manteniendo un nivel adecuado de juego y se está aprovechando de las fluctuaciones de los tipos de cambio. Nuestros tipos de cambio de divisas se basan en los tipos de cambio diarios proporcionados por www.xe.com.

7.8. Las solicitudes de retirada pueden ser objeto de auditoría antes de ser procesadas y nos reservamos el derecho a reclamar bonificaciones o cualquier ganancia si una solicitud no supera una auditoría correctamente.

7.9. Los miembros Oro, Platino, Diamante y Diamante rojo podrán realizar retiradas de forma más rápida.

7.10. Play Logia N.V. gestiona los pagos de Paysafe.

7.11. Play Logia N.V., así como cualquiera de nuestros servicios en línea y productos de juegos interactivos, tiene una estricta política de reembolso. Nuestra política de reembolso es la siguiente:
- Si un jugador se registra en cualquiera de nuestros servicios en línea y deposita dinero, que luego utiliza para jugar o interactuar con cualquiera de nuestros servicios en línea, no tendrá derecho a ningún reembolso.

7.12. Si los depósitos históricos de un jugador no superan los 200 € (incluidos), la cantidad máxima de retirada será de 20 veces la cantidad total de los depósitos históricos menos las tarifas aplicables. Por ejemplo, un jugador cuyos depósitos históricos totales sean de 20 € solo puede retirar un máximo de 20 x 20 = 400 €.

8. SUSPENSIÓN Y CIERRE DE UNA CUENTA

8.1. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar tu Cuenta, o el acceso a los fondos que contiene, en caso de que sospechemos que incurres en alguno de estos casos: uso indebido de nuestro Sitio web, incumplimiento de estos Términos, actividades ilegales, fraude, blanqueo de capitales, vulneración de seguridad, devoluciones de cargos, estafa o uso de nuestros servicios en una jurisdicción donde se considere ilegal o donde se considere que tu edad es inferior a la edad mínima legal para apostar según la legislación aplicable.

8.2. Las retiradas de fondos pueden denegarse temporalmente hasta que completemos nuestra investigación en el contexto de cualquier obligación legal o normativa que estemos obligados a cumplir. Además, también podemos suspender o cerrar cualquier Cuenta según nuestro propio criterio.

8.3. En caso de que suspendamos tu Cuenta, puedes proporcionarnos pruebas que refuten nuestras sospechas dentro de los tres (3) meses posteriores a la suspensión. Esta política se describe más detalladamente en la sección Reclamaciones y disputas.

8.4. Tienes derecho a cerrar tu cuenta escribiendo una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente.

8.5. Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar tu Cuenta en caso de que se produzca alguna devolución de cargos con respecto a tus depósitos, lo cual se considera una violación de estos Términos. En ese caso, tendremos derecho a confiscar el saldo de fondos de tu Cuenta, incluidos los depósitos y las ganancias. Esto se considerará como compensación de dicha devolución de cargos.

8.6. Si un comportamiento inapropiado por tu parte o el uso indebido de tu Cuenta nos han llevado a retener los fondos, actuaremos de acuerdo con las leyes y normativas pertinentes.

9. JUEGO RESPONSABLE

9.1. Te instamos a que actúes con responsabilidad al establecer límites para los juegos de azar en nuestro Sitio web. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de asesorarte y de establecer tus límites de depósito. No nos hacemos responsables en caso de que intentes eludir dichos límites utilizando cualquier método legal o ilegal.

9.2. Respetamos y fomentamos el autocontrol y la abstención autoimpuesta en relación con los juegos de azar. Con ese fin, te ofrecemos la opción de tomarte un descanso para no jugar a juegos de azar en el Sitio web durante el periodo de tiempo que elijas: días, semanas o meses. Durante este periodo, no podrás acceder a nuestros juegos, a los depósitos ni a las apuestas de ninguna manera.

9.3. Tienes la opción de cerrar tu Cuenta durante un periodo de tiempo indefinido. En ese caso, te eliminaremos de nuestras listas de correo. Una vez cerrada tu Cuenta, puedes ponerte en contacto con nosotros y solicitar su reapertura posteriormente. Es posible que tratemos cualquier solicitud de este tipo como una solicitud para abrir una Cuenta nueva. También es posible que te solicitemos que nos proporciones de nuevo cualquier información que ya nos hayas proporcionado anteriormente.

9.4. Te respaldaremos y ayudaremos en todo lo relativo a tus acciones orientadas a la autoexclusión o imposición de límites, y dejaremos de enviarte comunicaciones de marketing. Sin embargo, no podemos evitar que otras partes, casinos o sitios web te envíen materiales de marketing de juegos de azar. Por lo tanto, ampliar tus acciones orientadas a la autoexclusión o a la imposición de límites a todos los demás servicios de juegos de azar es una responsabilidad exclusivamente tuya.

9.5. Al utilizar nuestros servicios, declaras que no estás clasificado como jugador compulsivo y no te has autoexcluido previamente de este Sitio web ni de ningún otro sitio web de juegos de azar.

10. APUESTAS

10.1. Es tu responsabilidad leer, revisar y entender cualquier apuesta o instrucciones de apuestas antes de hacer una apuesta. Es tu obligación asegurarte de que cualquier apuesta que elijas refleje tus intenciones y no nos hacemos responsables de ningún error o malentendido por tu parte. Cuando realices una apuesta en el Sitio web, se deducirá la misma cantidad de tu Cuenta.

10.2. En todos los casos, cuando exista algún desacuerdo o duda referente a los detalles de cualquier apuesta realizada en el Sitio web o al resultado de cualquier apuesta, nuestros registros electrónicos (que forman parte de nuestros medios técnicos regulados y auditados) serán el único y definitivo factor determinante. Nos das tu consentimiento para que nuestros registros sean la autoridad final para decidir la validez y los términos de cualquier apuesta que realices y las circunstancias en las que se haya realizado.

10.3. Se prohíbe el uso o la explotación de cualquier fallo, error, vulnerabilidad, mal funcionamiento o defecto de diseño del Sitio web para obtener una ventaja injusta o cualquier ganancia personal. Si detectas o sospechas de algún error, debes reportarlo lo más rápidamente posible a nuestro equipo de atención al cliente. Los clientes que detecten o sospechen de la existencia de algún error en el Sitio web que cause ganancias anormales deben dejar de jugar inmediatamente y notificarnos dicho error.

10.4. Si tenemos motivos para sospechar que se ha producido fraude, explotación de errores, apuestas por parte de menores de edad, actividades ilegales o ilegítimas o cualquier otro incumplimiento de las políticas establecidas en estos Términos, nos reservamos el derecho a rechazar una parte o la totalidad de las apuestas realizadas, anular las apuestas que se hayan realizado, bloquear las retiradas, retener cualquier depósito realizado y retener el pago de cualquier depósito, ganancia o bonificación.

10.5. Solo pagaremos las ganancias que hayan sido obtenidas justamente de conformidad con estos Términos.

10.6. En el caso de que se produzcan errores operativos en los juegos, como errores de funcionamiento de servidores, software, comunicaciones o suministro de energía, o problemas derivados de desastres naturales y similares, se tomarán precauciones razonables para evitar la pérdida de información y se realizará todo lo posible para recuperar dicha información. Sin embargo, en caso de que dicha información se pierda y no pueda recuperarse, no se aceptará ninguna reclamación con respecto a las apuestas realizadas que no puedan ser confirmadas por la información contenida en nuestros sistemas.

11. JUEGO JUSTO

11.1. Haremos todo lo posible para tratar a nuestros clientes justamente y corregir cualquier error o defecto de nuestros sistemas.

11.2. Consientes y aceptas que nuestro software generador de números aleatorios determinará el resultado de las apuestas realizadas en el Sitio web, y que sus cálculos serán definitivos y prevalecerán en todos los aspectos.

12. SEGURIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

12.1. Aceptas que la seguridad es importante para todas las partes. Haremos todo lo posible para asegurar y proteger la información de los clientes, los juegos, y operaciones y comunicaciones entre nosotros, lo que incluye el uso de controles de seguridad y tecnología segura.

12.2. Haremos todo lo posible y emplearemos los medios tecnológicos necesarios para salvaguardar nuestros sistemas y la información que contienen contra ataques malintencionados, incluidos los ataques de denegación de servicio (DoS), ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS), virus y otras actividades maliciosas.

12.3. En lo que respecta a la protección de la información y las operaciones, actuaremos de conformidad con las leyes y normativas de protección de datos pertinentes para nuestras operaciones.

12.4. Aceptas que podemos compartir tu información privada con organismos reguladores, autoridades y otros organismos jurídicos según lo requieran las normativas que afecten a nuestras operaciones, así como con las autoridades policiales, con el fin de investigar fraudes, blanqueo de dinero o cualquier otra actividad ilegal.

12.5. Para asegurarnos de que tu tarjeta de crédito o débito no se está usando sin tu consentimiento, verificaremos el nombre, la dirección y otros datos personales que nos hayas proporcionado durante el proceso de registro comparándolos con las bases de datos pertinentes de terceros. Al aceptar estos Términos, aceptas la realización de dichas comprobaciones. Durante la realización de estas comprobaciones, es posible que revelemos la información personal que hayas proporcionado a una agencia de informes de crédito registrada, que podría mantener un registro de dicha información. Puedes tener la certeza de que esto solo se hará para verificar su identidad. Tu calificación crediticia no se verá afectada. Todos los datos que nos facilites se tratarán de forma segura y responsable, de conformidad con la legislación aplicable.

12.6. Nuestra política es no vender ni proporcionar datos de clientes a terceros con fines comerciales. Nuestra política de privacidad establece los modos en que recogemos, utilizamos o compartimos la información que nos proporcionas.

13. CÓDIGO DE CONDUCTA

13.1. En algunos servicios o productos del Sitio web, puede que tengas la oportunidad de interactuar con otros clientes mediante un chat virtual. La finalidad de este chat es potenciar el entretenimiento y la comunicación de los clientes. Nos reservamos el derecho a bloquear el acceso a dichos chats a cualquier cliente en cualquier momento.

13.2. Al participar en un chat con otros clientes o con un miembro del equipo de atención al cliente, aceptas que no se tolerará el uso de lenguaje desagradable, ofensivo o inapropiado y que no molestarás, amenazarás, avergonzarás ni humillarás a otros clientes o miembros del equipo de atención al cliente.

13.3. Aceptas que no publicarás ni enviarás mediante chat, correo electrónico o mensaje, ni a través del Sitio web ni de ningún otro de nuestros servicios, ningún material insultante, amenazante, obsceno, dañino o pornográfico, ni que viole o infrinja de alguna manera los derechos de los demás, ni que se trate de un insulto o genere angustia o incomodidad, ni que sea ilegal.

13.4. Consientes que no promoverás ninguna apuesta, juego ni cualquier otro producto en el chat ni en cualquier otro lugar del Sitio web.

13.5. Aceptas que nosotros y solo nosotros tenemos derecho a usar, copiar, modificar, adaptar, distribuir, mostrar, reproducir y transmitir cualquier información que escribas en cualquier chat, incluido el derecho a permitir que otros usuarios de cualquiera de nuestros servicios o productos vean y copien dicha información. En cualquier caso, consientes que no tienes derecho a usar nada de lo que escribas en el chat de ninguna manera sin nuestra aprobación y que no estamos obligados a proporcionarte dicha aprobación.

13.6. La Empresa se reserva el derecho a denegar el servicio a un cliente que haya causado ofensas o incumplido estos Términos, o cualquier otra directriz o política que publiquemos ocasionalmente, ya sea interrumpiendo la comunicación con dicho cliente o bloqueando su cuenta durante un periodo de tiempo indefinido.

14. BONIFICACIONES Y OFERTAS PROMOCIONALES

14.1. Consientes que, cuando te registres en cualquiera de nuestros servicios o productos, se te solicite indicar en el formulario de registro si aceptas recibir materiales de marketing o información por parte de nosotros, de nuestros socios o de terceros seleccionados.

14.2 En algunos casos, la Empresa podrá ofrecerte o concederte cantidades o bonificaciones de cortesía que se abonarán en tu Cuenta. Algunas bonificaciones solo se pueden utilizar junto con los productos específicos que se indiquen en el momento de ofrecer o conceder la bonificación. Todas las bonificaciones están sujetas a los términos de la oferta de bonificación correspondiente o a los términos promocionales aplicables y a las restricciones de liberación de bonificaciones incluidas en la oferta o el premio correspondiente.

14.3. Las ofertas de bonificación y las ofertas promocionales son personales (a menos que se indique que están disponibles para el público en general), están destinadas únicamente al destinatario o grupo de personas al que van dirigidas y no pueden transferirse. Si no eres el destinatario o no formas parte del grupo al que va dirigida una bonificación u oferta promocional, no podrás recibirla. Las ofertas de bonificación no se pueden combinar. Un usuario solo puede tener una bonificación activa en su cuenta en un momento dado. Si un usuario tiene un bonificación activa en su cuenta e intenta reclamar una bonificación adicional, el sistema informará al usuario de que, si reclama la nueva bonificación, se cancelará la bonificación actual y se sustituirá por la nueva.

14.4. Aceptas que es tu responsabilidad asegurarte de que cualquier bonificación u oferta promocional en la que estés interesado siga estando disponible, que cumples los requisitos para acceder a la misma y que aceptas los términos que se aplican a la misma.

14.5. Nos reservamos el derecho a restringir el número de veces que puedes usar una bonificación u oferta promocional. Además de las condiciones indicadas expresamente en la propia oferta, las bonificaciones y ofertas promocionales están limitadas a una cuenta por persona, familia, domicilio, dirección de correo electrónico, número de tarjeta de crédito y otros entornos comunes que comparten la misma dirección IP (oficinas, hoteles, cafeterías, etc.). En los casos en que se permita la participación múltiple, nos reservamos el derecho a restringir el número de participantes, a nuestra entera discreción.

14.6. La inclusión de participantes en cualquier bonificación u oferta promocional responderá a los criterios que seleccionemos a nuestra discreción; por ejemplo, cualquier combinación de los siguientes criterios: edad, país de residencia, dirección IP y otras formas de segmentación.

14.7. Algunos tipos de bonificaciones que podrías recibir están marcados para que los reclames y no se abonarán automáticamente en tu cuenta. En esos casos, es tu responsabilidad reclamarlas antes de que caduque su fecha de validez. Para reclamar una bonificación, accede a Bonificaciones disponibles en la página Mi cuenta y selecciona la bonificación que quieras reclamar.

14.8. Cuando juegues, tus fondos se deducirán inicialmente del saldo de dinero en efectivo y, a continuación, se deducirán del saldo de dinero de bonificación.

14.9. Las restricciones de retirada se aplican a las apuestas hechas únicamente con fondos de bonificación (saldo de dinero de bonificación), no con dinero real (saldo de dinero en efectivo). Todas las ganancias de las apuestas hechas con dinero real estarán disponibles al instante para su retirada.

14.10. Puedes retirar el dinero de bonificación recibido y cualquier ganancia obtenida al apostar dicho dinero de bonificación, de conformidad con las condiciones que se describen a continuación (que pueden modificarse ocasionalmente a nuestra discreción):

- La retirada del dinero de bonificación recibido y del dinero de bonificación de tiradas gratis está sujeta a la condición previa de que apuestes primero una cantidad equivalente a 30 veces el importe de la bonificación, excluyendo las apuestas de los juegos de mesa.

- La retirada de las ganancias derivadas de tiradas gratis u otro tipo de dinero de bonificación recibido antes de la realización de tu primer depósito está sujeta a la condición previa de que apuestes primero una cantidad equivalente a 150 veces el importe de la bonificación, excluyendo las apuestas de los juegos de mesa.

14.11. Los juegos de mesa, los juegos de póker en formato videojuego y keno no están incluidos en el cálculo de apostar una cantidad equivalente a 30 veces o 150 veces el importe de las tiradas gratis y del dinero de bonificación a que se hace referencia en la cláusula 14.10 anterior. En otras palabras: para tener derecho a retirar dichas bonificaciones, debes realizar apuestas en juegos que no sean de mesa.

14.12. Cuando reclames una bonificación de bienvenida, una bonificación de cumpleaños, una bonificación de ruleta de bonificación o una bonificación especial, perderás tu saldo de dinero de bonificación y se reiniciará tu progreso de apuestas.

14.13. Al solicitar una retirada, renuncias a todo el saldo de dinero de bonificación de tu cuenta.

14.14. La Empresa se reserva el derecho a modificar, cancelar o complementar la estructura del programa de bonificación aquí establecido en cualquier momento.

14.15. La Empresa se reserva el derecho a modificar, cancelar, reclamar o rechazar cualquier promoción u oferta a cualquier cliente; en particular, a los jugadores que, a su juicio, sean sospechosos de hacer un mal uso de nuestro Sitio web.

14.16. Nos reservamos el derecho de exigir a cualquier cliente, a nuestra discreción, que nos proporciones pruebas satisfactorias de su identidad antes de abonar cualquier bonificación, apuesta gratuita u oferta en su Cuenta.

14.17. Se requiere un depósito mínimo de €10 para recibir una bonificación de depósito.

14.18. Las bonificaciones de tiradas gratis son válidas durante un número limitado de días que se especifica en el momento de la notificación de bonificación.

14.19. Nosotros establecemos la elección del juego y las líneas de pago para las tiradas gratis.

14.20. En cuanto realices tu primer depósito y tu cuenta haya sido verificada, te regalaremos 20 tiradas gratis en una de nuestras máquinas tragaperras más populares. Las ganancias que obtengas se añadirán a tu saldo de dinero de bonificación.

14.21. La promoción de ruleta de bonificación está disponible para los jugadores que tienen una categoría de cuenta Bronce o superior.

14.22. Puedes girar la rueda de bonificación una vez a la semana (de lunes a lunes) para ganar una bonificación aleatoria que se aplicará a tu próximo depósito.

14.23. La opción de reclamar una bonificación de depósito que hayas ganado en la rueda de bonificación estará disponible en la página Mi cuenta durante 10 días. Si no reclamas la bonificación de depósito que hayas ganado en ese plazo, no podrás girar la rueda de bonificación durante ese periodo.

14.24. Los jugadores pueden reclamar bonificaciones de reembolso si cumplen los requisitos pertinentes.

14.25. Las bonificaciones de reembolso pueden reclamarse a través de la página Mi cuenta. Si cumples los requisitos, se mostrarán en la sección Bonificaciones disponibles.

14.26. Tendrás derecho a obtener un reembolso solo si la cantidad total de fichas de bonificación recibidas no es superior al 20% de tu historial de resultados de apuestas (pérdidas menos ganancias).

14.27. La cantidad del reembolso se determinará en función de tu categoría vip.

14.28. Las cantidades máximas de las bonificaciones de reembolso son las siguientes:

25 € para las cuentas vip de categoría Bronce, Cromo o Plata.
50 € para las cuentas vip de categoría Oro o Platino.
75 € para las cuentas vip de categoría Diamante.
100 € para las cuentas vip de categoría Diamante rojo.

14.29. Las reclamaciones de reembolso se añadirán al saldo de tu dinero de bonificación y estarán sujetas a las restricciones de retirada de bonificaciones que se describen en otra sección de estos Términos.

14.30. No se pueden reclamar reembolsos más de una vez en un mismo periodo de 24 horas.

14.31. No se pueden procesar más de 4 reclamaciones de reembolso en un mes natural.

15. USO PERSONAL Y PROPIEDAD INTELECTUAL

15.1. Se entenderán por derechos de propiedad intelectual de la empresa (en adelante, "DPI de la Empresa") todos los servicios y productos del Sitio web y el Sitio web en sí, incluidos, entre otros, todos los juegos que podamos proporcionarte o que puedas descargar de fuentes a las que te hayamos proporcionado acceso para su uso con cualquier parte de nuestros servicios o productos, incluidos, entre otros, todos los programas informáticos, invenciones, conocimientos técnicos, marcas comerciales, nombres comerciales, nombres de dominio, imágenes, gráficos, logotipos, diseño, animaciones, fotografías, vídeos, audio, música, texto y otros contenidos, y cualquier derecho de propiedad intelectual asociado, registrado o no, en todo el mundo, incluidos, entre otros, todos los cambios, mejoras, ampliaciones y modificaciones de los elementos anteriores.

15.2. Consientes que todos los derechos de autor y todos los derechos de propiedad y otros derechos de propiedad intelectual que forman parte de los DPI de la Empresa son propiedad de la Empresa o de nuestros licenciatarios y que no tienes ningún derecho ni interés con respecto a dichos DPI de la Empresa, salvo en los casos mencionados específicamente en estos Términos.

15.3. Se te concede una licencia personal, no cedible e intransferible para utilizar los DPI de la Empresa únicamente con fines de entretenimiento y para el uso de nuestros servicios y productos. No podrás usar dicha licencia para ningún otro fin; especialmente, no podrás usarla con fines de auditoría, revisión o cualquier uso comercial u organizado.

15.4. No puedes sublicenciar, ceder ni transferir la licencia que te ha sido otorgada. Tampoco puedes alquilar, arrendar ni traspasar, de forma total o parcial, dicha licencia ni los DPI de la Empresa incorporados en la misma.

15.5. No puedes copiar, transferir, reproducir, distribuir, explotar ni utilizar de cualquier otra forma los datos del Sitio web para cualquier finalidad que no sea la de mostrarlos en la pantalla de tu ordenador.

15.6. No puedes vincular nuestro Sitio web a ningún otro sitio web sin nuestra autorización por escrito.

16. RESPONSABILIDAD

16.1. Reconoces que no respaldamos ni somos responsables del contenido o la información de ninguna publicidad, enlace, marketing u otra presencia de terceros en el Sitio web. Además, reconoces que no somos responsables y no tendremos ninguna responsabilidad sobre los sitios web de terceros, así como tampoco sobre el contenido de dichos sitios web, a los que puedes acceder mediante los enlaces presentes en nuestro Sitio web, y reconoces que, si haces clic en dichos enlaces, lo harás bajo tu exclusiva responsabilidad.

16.2. Aceptas indemnizarnos a nosotros, a nuestros afiliados y a nuestros respectivos accionistas, empleados, directivos y otros representantes, y eximirnos de cualquier demanda, reclamación, daño, coste o gasto, incluyendo, entre otros, cualquier honorario legal generado o incurrido como resultado de o relacionado con (i) tu uso del Sitio web, incluyendo el incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley o normativa aplicable, y la violación de los derechos de otra persona o entidad; (ii) tus actos negligentes, omisiones o mala conducta intencionada.

16.3. Reconoces, aceptas y admites que no somos responsables ante ti de ninguna pérdida de ningún tipo derivada del uso, abuso o uso indebido de tu Cuenta o de cualquiera de nuestros productos y servicios o de los sitios web correspondientes y/o de cualquier problema técnico, fallo del sistema, retraso, defecto, interrupción, transmisión de datos manipulados o inadecuados, pérdida o corrupción de datos o fallo en las líneas de comunicación (así como cualquier fallo que afecte a la capacidad de retorno de la televisión interactiva), ataque de denegación de servicio distribuido, virus o cualquier otro suceso tecnológico adverso que surja en relación con tu acceso o uso del Sitio web o de nuestros productos y servicios.

16.4. Aceptas que no seremos responsables del hecho de que puedes estar obligado por ley a rendir cuentas y realizar pagos a las autoridades fiscales en relación con tu uso o acceso a cualquiera de nuestros servicios o productos, incluidas tus ganancias, y que esa responsabilidad sigue siendo únicamente tuya. La Empresa no revelará detalles de tus ganancias salvo por imperativo legal. Si te encuentras en una jurisdicción donde tus ganancias están sujetas a impuestos, debes, bajo tu propia responsabilidad, llevar un registro de esas ganancias y reportarlas a las autoridades correspondientes.

16.5. Aceptas que no tendrás ninguna causa de acción u otros derechos o reclamaciones contra los propietarios y los desarrolladores de software del Sitio web o cualquier servicio o producto accesible a través del Sitio web en relación con cualquier tema, causa o asunto que esté relacionado con tu participación en nuestros servicios o productos.

16.6 Reconoces y aceptas que tu Cuenta no es una cuenta bancaria y, por lo tanto, no está asegurada, garantizada, respaldada ni protegida de ninguna otra forma por ningún sistema de seguros de depósitos o bancario ni por ningún otro sistema de seguros similar de ninguna jurisdicción, incluida, entre otras, tu jurisdicción local. Además, reconoces y aceptas que la Cuenta no genera intereses sobre los fondos mantenidos en la Cuenta.

16.7 El Sitio web y todos los servicios, productos y software incluidos en el Sitio web (el "Software") se proporcionan "tal cual", sin ninguna promesa, garantía, condición, compromiso o representación, expresa o implícita, legal o de otro tipo. Nosotros y nuestro(s) proveedor(es) de software, y todos nuestros y sus afiliados y partes relacionadas, por la presente excluimos todos los términos, condiciones y garantías implícitos (incluida cualquier garantía de comerciabilidad, calidad satisfactoria y aptitud para cualquier finalidad concreta) y no garantizamos que el Software satisfará tus requisitos, que el Software no infringirá los derechos de propiedad intelectual de terceros, que el funcionamiento del software estará libre de errores o será ininterrumpido, que cualquier defecto en el software será corregido ni que el software está exento de virus y/o exento de cualquier otro tipo de software malicioso.

17. RECLAMACIONES Y LITIGIOS

17.1. Se entenderá por "reclamación" cualquier reclamación que interpongas sobre cualquier tipo de conducta nuestra en relación con tus tratos con nosotros. Se entenderá por "disputa" cualquier reclamación no resuelta o desacuerdo que estén relacionados con el resultado de una transacción de juegos de azar realizada en el Sitio web o en cualquier servicio o producto accesible a través del Sitio web.

17.2. Si quieres presentar una reclamación, te rogamos que te pongas en contacto con el equipo de atención al cliente inmediatamente. Las reclamaciones deben presentarse tan pronto como las circunstancias lo permitan.

17.3. Intentaremos resolver todas las reclamaciones lo antes posible. Si por algún motivo no estás satisfecho con la gestión de tu reclamación, puedes solicitar a nuestro equipo de atención al cliente que el asunto se remita a un supervisor.

17.4. Nos reservamos el derecho a guardar todas las comunicaciones mantenidas contigo y con cualquier otra persona relacionada con tus reclamaciones o disputas. En caso de disputa sobre el contenido de dichas comunicaciones, se hará referencia a dichos registros y a nuestra base de datos de transacciones que, a falta de pruebas en sentido contrario, serán determinantes.

17.5. Aceptas que cualquier reclamación o disputa será confidencial mientras se toma una decisión al respecto y después de que se tome dicha decisión. Aceptas no revelar la existencia, naturaleza o cualquier parte de cualquier reclamación o disputa a terceros. Cualquier incumplimiento de esta obligación de confidencialidad se considera un incumplimiento de los Términos y, en tal caso, nos reservamos el derecho a dejar de tratar de buscar una solución para tu reclamación o disputa.

17.6. Si, por algún motivo, no estás satisfecho con la resolución establecida por la Empresa para tu reclamación, puedes presentar una reclamación a la Autoridad de Juego de Curazao enviándola por correo electrónico a [email protected]

18. CUENTAS INACTIVAS

18.1. Si no has realizado ninguna transacción utilizando tu Cuenta durante un periodo ininterrumpido de 180 días, tu Cuenta se considerará inactiva y se cerrará. Una vez que tu Cuenta haya sido cerrada, perderás el saldo de la Cuenta.

18.2. Si quieres volver a abrir tu cuenta después de su cierre, deberás ponerte en contacto con nosotros.

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

19.1. EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTRO PROVEEDOR DE SOFTWARE, O CUALQUIERA DE NUESTROS O SUS AFILIADOS Y PARTES RELACIONADAS, SEREMOS RESPONSABLES ANTE TI POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DIRECTO, CONSECUENTE, INDIRECTO, INCIDENTAL O ESPECIAL DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE NEGOCIOS, GANANCIAS, INGRESOS, CONTRATOS O AHORROS ANTICIPADOS, O EL DAÑO O PÉRDIDA DERIVADO DEL DAÑO, PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE CUALQUIER DATO, TANTO SI SE NOS HA NOTIFICADO CON ANTELACIÓN LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO O PÉRDIDA COMO SI NO FUERA ASÍ.

Sin perjuicio de lo anterior, nuestra responsabilidad hacia ti en virtud de estos Términos no será superior a estos límites: (i) en caso de cualquier responsabilidad relacionada con una transacción concreta, el límite máximo será la cantidad apostada; o (ii) para cualquier otro asunto, el límite máximo será un total de quinientos euros (500 €).

20. DISPOSICIONES DIVERSAS

20.1. En caso de que no entiendas alguna parte de estos Términos, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

20.2. Estos Términos constituyen la totalidad del acuerdo entre nosotros y tú, y no se aplican otros términos. Estos Términos rigen, reemplazan y sustituyen a cualquier otro acuerdo, promesa o representación que se te haya presentado, ya sea por escrito o no, que esté en desacuerdo con estos Términos. En caso de existir, dicho acuerdo, promesa o representación no tendrá ninguna validez.

20.3. No seremos responsables de ningún incumplimiento del presente acuerdo por nuestra parte en la medida en que este sea causado de forma directa o indirecta por circunstancias ajenas a nuestro control y que nos impidan cumplir con nuestras obligaciones hacia ti.

20.4. Estos Términos están redactados en inglés. En caso de que en algún momento se presenten a los clientes en otro idioma y hubiera un conflicto o discrepancia entre el texto en inglés y cualquier texto en otro idioma, prevalecerá el texto en inglés.

20.5. Ninguna comunicación oral o por escrito realizada por un empleado, agente u otro representante de la Empresa constituirá una alternativa a estos Términos ni una representación legítima de la naturaleza o calidad de ningún aspecto de los productos o servicios que ofrecemos.

20.6. Los empleados de la Empresa y sus licenciatarios, distribuidores, mayoristas, afiliados y subsidiarias no tienen derecho a participar en ninguno de nuestros servicios o productos, salvo para fines de prueba, verificación, etc.

20.7. Aceptas que tu participación en cualquiera de nuestros servicios o productos es personal y no profesional, y que participas únicamente para tu propio entretenimiento.

20.8. Eres consciente de la posibilidad de perder dinero al utilizar cualquiera de nuestros servicios o productos, y asumes toda la responsabilidad por cualquier pérdida.

21. RESTRICCIONES DE LOS JUEGOS DE NETENT

Los juegos de NetEnt están restringidos en los siguientes territorios: Afganistán, Albania, Angola, Argelia, Australia, Bélgica, Bulgaria, Camboya, Canadá, Corea del Norte, Corea del Sur, Dinamarca, Ecuador, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Francia, Guyana, Hong Kong, Indonesia, Irak, Irán, Israel, Italia, Kuwait, Laos, México, Myanmar (Birmania), Namibia, Nicaragua, Pakistán, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Singapur, Siria, Sudán, Taiwán, Uganda, Yemen y Zimbabue.

Además de lo anterior, no está permitido ofrecer los juegos Guns & Roses, Jimi Hendrix y Motörhead en los siguientes países: Azerbaiyán, Catar, China, India, Malasia, Rusia, Tailandia, Túnez, Turquía y Ucrania.

Solo se puede jugar a Universal Monsters (Frankenstein, The Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon y The Invisible Man) y Scarface en los siguientes países: Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Azerbaiyán, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Georgia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Noruega, Países Bajos, Perú, Polonia, República Checa, Rusia, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza, Turquía y Ucrania.





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